Twój własny adres. Goście z całego świata.

Kiedy moja strona będzie online?

~7 dni roboczych

czas orientacyjny, nie termin

Zwykle w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania Twoich zdjęć i danych. To czas orientacyjny, a nie wiążący termin — jeśli coś potrwa dłużej, poinformujemy Cię. Jeśli masz już domenę, a zmiana jej serwerów nazw wciąż czeka na Ciebie, najpierw publikujemy stronę pod adresem tymczasowym i ten dzień liczy się jako dzień startu.

Mam kilka obiektów lub hotel — czy obowiązuje stała cena?

Indywidualna wycena

stała cena obejmuje jeden obiekt

Nie — stała cena obejmuje jeden obiekt. Wybierz w formularzu „Kilka obiektów” albo „Hotel lub kompleks”, a odpowiemy indywidualną wyceną.

Mój obiekt nie jest w Hiszpanii — czy to też zadziała?

UE, UK, CH i NO

SES i faktury tylko w Hiszpanii

Tak, w przypadku obiektów w UE, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii: strona, Twoja domena, rezerwacje, płatności na Twoje własne konto Stripe i synchronizacja kalendarzy działają tak samo. Dwa narzędzia działają tylko w Hiszpanii — rejestracja gości w SES.Hospedajes i hiszpańskie faktury dla gości — więc poza Hiszpanią lokalne przepisy meldunkowe i podatkowe pozostają po Twojej stronie. Strona dla gości jest po angielsku i po hiszpańsku.

Ile dokładnie to kosztuje?

29 €/mies.

strona, domena, hosting i 2 zmiany

29 €/mies. Przy rejestracji płacisz 29 €; kolejne 29 € — miesiąc po uruchomieniu gotowej strony, potem co miesiąc tego samego dnia (np. płatność 10 października, start 17 października → kolejna płatność 17 listopada). W cenie są: strona, domena (do 15 €/rok), hosting, utrzymanie i do dwóch zmian treści miesięcznie. Bez VAT — sprzedawca korzysta na Litwie z procedury dla małych przedsiębiorstw (SVS).

Czy obowiązuje długa umowa? Jak zrezygnować?

W każdej chwili

z końcem opłaconego miesiąca

Bez minimalnego okresu umowy. Możesz zrezygnować w każdej chwili w panelu właściciela (Settings → Subscription) lub e-mailem; rezygnacja staje się skuteczna z końcem już opłaconego miesiąca. Jeśli zrezygnujesz przed przekazaniem strony, nic więcej nie zostanie pobrane.

Czy będę wiedzieć o każdym obciążeniu?

Potwierdzenie za każdym razem

Stripe wysyła e-mail po każdym obciążeniu

Tak — po każdym obciążeniu Stripe wysyła Ci potwierdzenie e-mailem. Miesięczna kwota nigdy nie zmienia się bez uprzedzenia — jedyny możliwy dodatek to dopłata przy odnowieniu wyjątkowo drogiej domeny, a o niej zawsze najpierw informujemy Cię e-mailem.

A jeśli potrzebuję więcej niż dwóch zmian w miesiącu?

Najpierw cena

nigdy rachunków-niespodzianek

Po prostu napisz do nas. Zawsze podajemy koszt dodatkowej pracy, zanim ją wykonamy — nigdy żadnych rachunków-niespodzianek.

Nie mam jeszcze domeny — czy muszę ją kupić samodzielnie?

Na Ciebie

do 15 €/rok w cenie

Nie. Wpisz nazwę w formularzu (dostępność jest sprawdzana na bieżąco), a my zarejestrujemy ją na Ciebie. Do 15 €/rok jest w cenie; przy droższej nazwie dopłacasz różnicę — widzisz ją przed płatnością i ponownie przed każdym corocznym odnowieniem (najpierw wysyłamy Ci e-mail).

Mam już domenę. Czego potrzebujecie?

2 wartości

Twoja poczta działa dalej

Tylko jednego: zaloguj się na swoje konto u rejestratora i zmień dwie wartości serwerów nazw (nameserverów), które Ci prześlemy. Najpierw sprawdzamy publiczne rekordy DNS domeny, aby Twoja obecna poczta e-mail działała dalej.

Co się stanie z moją domeną, jeśli zrezygnuję?

Zostaje Twoja

zarejestrowana na Ciebie

Pozostaje Twoja — jest zarejestrowana na Ciebie. Pomożemy Ci skierować ją, dokądkolwiek zechcesz.

Dokąd trafia płatność gościa?

Twoje konto Stripe

0 % prowizji, zawsze

Prosto na Twoje własne konto Stripe. Nigdy nie jesteśmy stroną tej płatności — i nigdy nie pobieramy prowizji.

Czy to zastępuje Airbnb lub Booking.com?

Twój wybór

kanał bez prowizji

Nie, chyba że tego chcesz. Większość właścicieli zostaje na tych platformach i dodaje własną stronę jako kanał bez prowizji.

Czy mogę zsynchronizować kalendarz z Airbnb lub Booking.com?

W obie strony

ich kalendarze sprawdzamy co 15 min

Tak, w obie strony, za pomocą standardowych linków iCal. Twoja strona co 15 minut sprawdza Twoje kalendarze w Airbnb i Booking.com i blokuje te noce. Airbnb i Booking.com odczytują kalendarz Twojej strony we własnym rytmie — Airbnb mniej więcej co 3 godziny, a Booking.com również nie synchronizuje w czasie rzeczywistym. Udostępniane są tylko daty, nigdy imiona i nazwiska ani ceny. Nie chcesz czekać? Zablokuj daty samodzielnie w Airbnb i Booking.com albo kliknij „Import now” w Booking.com.

Czy ta sama noc może zostać zarezerwowana dwa razy?

Ty zatwierdzasz

24 h na akceptację · kwota zablokowana, nie pobrana

iCal zostawia kilkugodzinną lukę — to jego jedyne ryzyko, a my je eliminujemy: gdy tylko podłączysz Airbnb lub Booking.com, rezerwacje na Twojej stronie przychodzą jako prośby o rezerwację. Kwota na karcie gościa jest tylko blokowana, a nie pobierana; dostajesz e-mail, sprawdzasz pozostałe kalendarze i w ciągu 24 godzin akceptujesz lub odrzucasz prośbę. Karta zostaje obciążona dopiero po Twojej akceptacji — jeśli odrzucisz prośbę lub nie odpowiesz, blokada zostaje automatycznie zwolniona. A jeśli rezerwacja złożona tam pokrywa się z już istniejącą, przy następnym sprawdzeniu (co 15 minut) wyślemy Ci e-mail. Wolisz rezerwację natychmiastową? Możesz ją włączyć w swoim panelu.

Czy mogę samodzielnie aktualizować ceny, zdjęcia i dostępność?

Własny panel

+2 zmiany miesięcznie od nas

Tak — każda strona ma własny panel administracyjny, stworzony dla właścicieli, a nie dla programistów. W cenie są też dwie zmiany treści miesięcznie wykonywane przez nas.

Nie mam profesjonalnych zdjęć — czy to problem?

Zdjęcia z telefonu wystarczą

prześlij to, co masz

Nie. Na stronie potwierdzenia prześlij to, co masz, nawet zdjęcia z telefonu, a my to wykorzystamy.

A jeśli po starcie będę potrzebować pomocy?

Bezpośredni kontakt

WhatsApp lub e-mail

Napisz do nas przez WhatsApp lub e-mailem — rozmawiasz bezpośrednio z osobą, która zbudowała Twoją stronę.