Consumidores · 14 días

Desistir del contrato

Si contrataste una web de Costa Creative Lab como consumidor, puedes desistir en un plazo de 14 días desde la celebración del contrato (el día de tu primer pago), sin dar explicaciones. Rellena el formulario y confirma: recibirás al momento un acuse de recibo por email.

Qué pasa ahora

  1. Revisamos tu pedido y te respondemos por email en un día laborable.
  2. Si el desistimiento procede, te devolvemos el pago en un plazo de 14 días desde que lo recibimos, por el mismo medio de pago, menos un importe proporcional al trabajo hecho hasta hoy (como máximo 29 €). No se te vuelve a cobrar la suscripción.
  3. Si la web ya se ha entregado por completo, el derecho de desistimiento ha terminado: te lo diremos, y puedes cancelar igualmente cuando quieras; la baja es efectiva al final del mes ya pagado.

Otras formas

También puedes desistir escribiendo a info@costacreativelab.com o mediante cualquier otra declaración clara. Todas las reglas: Condiciones del servicio.

Costa Studio (la app para salones) es solo para empresas y profesionales, por eso no se le aplica el derecho de desistimiento de los consumidores.

Usamos estos datos solo para tramitar tu desistimiento (Privacidad).