Consumidores · 14 dias

Livre resolução do contrato

Se subscreveu um site da Costa Creative Lab enquanto consumidor, pode resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da celebração do contrato (o dia do seu primeiro pagamento), sem indicar qualquer motivo. Preencha o formulário e confirme — recebe de imediato um aviso de receção por e-mail.

O que acontece a seguir

  1. Verificamos a sua encomenda e respondemos por e-mail no prazo de um dia útil.
  2. Se a livre resolução for aplicável, reembolsamos o seu pagamento no prazo de 14 dias a contar da receção da sua declaração, pelo mesmo meio de pagamento, deduzido de um montante proporcional ao trabalho realizado até hoje (no máximo, 29 €). A sua subscrição não volta a ser cobrada.
  3. Se o site já tiver sido integralmente entregue, o direito de livre resolução cessou — damos-lhe conhecimento disso e pode, ainda assim, cancelar a qualquer momento; o cancelamento produz efeitos no final do mês já pago.

Outras formas

Pode também exercer o direito de livre resolução por e-mail para info@costacreativelab.com ou através de qualquer outra declaração inequívoca. Regras completas: Termos e condições.

O Costa Studio (a aplicação para salões) destina-se exclusivamente a empresas, pelo que o direito de livre resolução dos consumidores não se lhe aplica.

Utilizamos estes dados apenas para tratar a sua declaração de livre resolução (Política de privacidade).