Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

• MB Kava Plius — in Litauen eingetragene Kleingesellschaft (mažoji bendrija)
• Unternehmenscode (Registernummer): 304240490
• Eingetragener Sitz: Liepų g. 17, LT-41125 Biržai, Litauen
• USt-IdNr.: LT100018052115
• E-Mail: info@costacreativelab.com
• Telefon: +370 643 27828
• Vertreten durch: Grantas Petrulis
• Eingetragen im Register der juristischen Personen der Republik Litauen (Staatsunternehmen Registerzentrum)

2. Was enthalten ist

• Gestaltung und Erstellung einer Website für Direktbuchungen deiner Unterkunft, mit deinen Fotos, Texten und Preisen.
• Hosting, SSL-Zertifikat, Backups, Updates und technische Wartung.
• Eine Domain: eine neue, auf deinen Namen registrierte (Kosten für Registrierung/Verlängerung bis 15 €/Jahr inklusive) oder deine bestehende, mit der Website verbunden.
• Dein Dashboard (Kalender, Buchungen, Nachrichten, Preise, Statistiken).
• Bis zu 2 inhaltliche Änderungen pro Monat, von uns ausgeführt (Änderungen an Texten, Fotos oder Preisen). Nicht genutzte Änderungen werden nicht auf den Folgemonat übertragen. Größere Aufträge (z. B. neue Seiten oder ein Redesign) bieten wir gesondert an und führen sie nur aus, wenn du das Angebot annimmst.
• Ein Buchungs- und Zahlungsformular, verbunden mit deinem eigenen Stripe-Konto.

Mehrere Unterkünfte, Hotels oder Anlagen sind von diesem Tarif nicht umfasst und werden gesondert angeboten.

3. Preis und Zahlung

• 29 €/Monat. Bei der Anmeldung zahlst du 29 €.
• Die nächste Zahlung erfolgt einen Monat nach dem Tag, an dem wir dir deine fertige, live geschaltete Website übergeben, danach jeden Monat zu diesem Datum im Voraus, über die bei Stripe hinterlegte Karte. Beispiel: Zahlung am 10. Oktober, Website live am 17. Oktober → nächste Zahlung am 17. November. Stripe schickt dir nach jeder Abbuchung eine Quittung per E-Mail.
• Kostet deine gewählte Domain mehr als 15 €/Jahr, wird die Differenz bei der Anmeldung als einmaliger Betrag hinzugerechnet (wird vor der Zahlung angezeigt) und etwa 3 Monate vor jeder jährlichen Verlängerung mit der nächsten Monatszahlung berechnet – wir informieren dich vorher immer per E-Mail.
• Es wird keine MwSt. berechnet – der Anbieter wendet in Litauen die Kleinunternehmerregelung (SVS) an: Die Preise sind Endpreise, und die Rechnungen weisen keine MwSt. aus.
• Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers. Für Geschäftskunden in einem anderen EU-Mitgliedstaat mit gültiger USt-IdNr. wird die Leistung im Land des Kunden nach dem Reverse-Charge-Verfahren besteuert (Art. 196 der Richtlinie 2006/112/EG): Die Rechnung weist keine MwSt. aus, und die Steuer schuldet der Kunde.
• Ändern wir den Preis, teilen wir dir das mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mit; du kannst kündigen, bevor er gilt.
• Schlägt eine Abbuchung fehl, sagen wir dir Bescheid. Ist das nicht innerhalb von 14 Tagen geklärt, können wir die Website sperren, bis es geklärt ist.

4. Übergabe

Nach der Zahlung melden wir uns innerhalb eines Werktags bei dir. Deine Website ist in der Regel etwa 7 Werktage, nachdem wir deine Fotos und Angaben erhalten haben, online; das ist eine Schätzung, keine garantierte Frist, und hängt davon ab, dass du das Material schickst und – falls du bereits eine Domain besitzt – deren Nameserver änderst. Die Website gilt als übergeben, sobald sie veröffentlicht ist (unter deiner Domain oder, falls die Umstellung der Domain noch von dir abhängt, unter einer vorläufigen Adresse) und wir dich per E-Mail darüber informiert haben. Die nächste Zahlung erfolgt einen Monat nach diesem Tag.

5. Deine Pflichten

• Du hast das Recht, die Fotos, Texte und Logos zu verwenden, die du uns schickst.
• Die Angaben zu deiner Unterkunft sind korrekt, und du hältst die örtlichen Vorschriften für Kurzzeitvermietung ein (z. B. Lizenznummer).
• Für dein Stripe-Konto und deine Beziehung zu den Gästen (Preise, Stornierungen, Rechnungen an Gäste, Touristensteuern) bist du selbst verantwortlich.
• Du hältst deine Zugangsdaten zum Dashboard sicher.

6. Zahlungen der Gäste

Gäste zahlen direkt auf dein eigenes Stripe-Konto. Wir sind an dieser Zahlung nicht beteiligt, verwahren sie zu keinem Zeitpunkt und nehmen keine Provision. Die Gebühren von Stripe sind eine Angelegenheit zwischen dir und Stripe.

Wir sind lediglich der Technologieanbieter deiner Website und deines Buchungstools. Wir sind nicht Partei des Vertrags zwischen dir und deinen Gästen, weder Reisebüro noch Vermittler noch Gastgeber der Unterkunft, und wir sind nicht verantwortlich für die Unterkunft selbst, für Aufenthalte oder Beschwerden der Gäste sowie für deine rechtlichen, steuerlichen und Meldepflichten (Lizenz, Umsatzsteuer und andere Steuern, Rechnungen, Kurtaxe, Gästemeldung, Verbraucherregeln gegenüber Gästen). Dafür bist du verantwortlich, auch für Ansprüche von Gästen, die sich aus deiner Unterkunft oder deinen Buchungen ergeben, es sei denn, sie beruhen auf einer Verletzung dieser Bedingungen durch uns.

7. Deine Domain

Neue Domains werden auf deinen Namen registriert; wir kümmern uns nur um die Technik (DNS). Gehörte dir die Domain bereits, bleibst du ihr Inhaber. Wir fragen nie nach dem Passwort für deinen Registrar. Wenn du gehst, gehört die Domain weiterhin dir, und wir helfen dir, sie zu übertragen oder auf ein Ziel deiner Wahl zu richten.

8. Kündigung

Du kannst jederzeit in deinem Dashboard (admin.costacreativelab.com → „Settings → Subscription“) oder per E-Mail an info@costacreativelab.com kündigen. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Die Kündigung wird zum Ende des Monats wirksam, den du bereits bezahlt hast; angebrochene Monate werden nicht erstattet. Kündigst du, bevor deine Website übergeben wurde, endet das Abo, und es wird nichts weiter berechnet.

Du kannst auch ohne Login auf unserer Kündigungsseite kündigen: Verträge hier kündigen (auch unten auf jeder Seite verlinkt). Die Eingangsbestätigung bekommst du sofort per E-Mail – mit dem Datum, zu dem deine Kündigung wirksam wird.

9. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Bist du Verbraucher, kannst du den Vertrag binnen 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses (dem Tag deiner ersten Zahlung) ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem du eine E-Mail an info@costacreativelab.com schickst (du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular in Anhang I Teil B der Richtlinie 2011/83/EU verwenden, musst es aber nicht).

Bei der Anmeldung hast du ausdrücklich verlangt, dass wir sofort mit der Arbeit beginnen, und zur Kenntnis genommen, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald die Website vollständig übergeben wurde. Daher gilt: Widerrufst du innerhalb der 14 Tage, erstatten wir deine erste Zahlung abzüglich eines Betrags, der anteilig den Leistungen entspricht, die wir bis zu deiner Mitteilung erbracht haben (höchstens diese 29 €); und wurde die Website innerhalb dieser Frist bereits vollständig übergeben, erlischt dein Widerrufsrecht. Vor der Übergabe wird nichts über diese 29 € hinaus berechnet.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14 Tage absendest. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Am einfachsten geht das über unsere Online-Widerrufsfunktion: Vertrag widerrufen (auch unten auf jeder Seite verlinkt). Gib deinen Namen und die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich angemeldet hast, und klicke auf „Widerruf bestätigen“ – die Eingangsbestätigung bekommst du sofort per E-Mail. Du kannst auch per E-Mail oder durch eine andere eindeutige Erklärung widerrufen.

10. Nach der Kündigung

• Deine Website bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums online und wird dann vom Netz genommen.
• Deine Domain gehört weiterhin dir (siehe Abschnitt 7).
• Noch 30 Tage danach kannst du uns um eine Kopie deiner Inhalte, Fotos und Buchungsdaten bitten. Danach löschen wir sie, mit Ausnahme dessen, was wir gesetzlich aufbewahren müssen (z. B. Rechnungen).

11. Kündigung durch uns

Wir können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail kündigen oder fristlos bei Nichtzahlung, die nach 14 Tagen nicht geklärt ist, bei rechtswidrigen Inhalten oder bei Missbrauch des Dienstes. Kündigen wir, ohne dass dich ein Verschulden trifft, erstatten wir den nicht genutzten Teil des bezahlten Monats.

12. Verfügbarkeit und technische Änderungen

Wir tun alles Zumutbare, damit deine Website erreichbar bleibt, können aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb garantieren: Wir sind auf Anbieter wie Cloudflare, Stripe und Domain-Vergabestellen angewiesen. Wir dürfen technische Aspekte des Dienstes verbessern oder ändern, solange sich das Wesentliche dessen, wofür du dich angemeldet hast, nicht verschlechtert.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens oder der Gesundheit sowie überall dort, wo das Gesetz keine Beschränkung zulässt. Im Übrigen ist unsere Gesamthaftung gegenüber Unternehmern auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlt hast. Wir haften nicht für Buchungen, die durch Ausfälle Dritter (Stripe, Cloudflare, Vergabestellen, Buchungsplattformen) verloren gehen, und nicht für Inhalte, die du lieferst. Bist du Verbraucher, gilt diese Begrenzung für dich nicht: Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften, und dir bleiben alle gesetzlichen Gewährleistungsrechte und Rechte bei Vertragswidrigkeit erhalten.

14. Anwendbares Recht und Beschwerden

Diese AGB unterliegen litauischem Recht. Bist du Verbraucher, wird dir dadurch nicht der Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes entzogen, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, und du kannst vor den Gerichten an deinem Wohnsitz klagen. Beschwerden schickst du an info@costacreativelab.com (wir antworten innerhalb von 14 Tagen). Verbraucher können sich auch an die litauische Staatliche Behörde für den Schutz der Verbraucherrechte (VVTAT, vvtat.lrv.lt) oder an das Netz der Europäischen Verbraucherzentren wenden; die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt.

15. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten deine Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Für die Daten deiner Gäste auf deiner Website bist du der Verantwortliche und wir sind dein Auftragsverarbeiter: Wir verarbeiten sie nur auf deine Weisung und zur Erbringung des Dienstes, behandeln sie vertraulich, setzen nur die in der Datenschutzerklärung genannten Unterauftragsverarbeiter ein, unterstützen dich bei der Beantwortung von Anträgen betroffener Personen und löschen die Daten bei Vertragsende oder geben sie dir zurück.

16. Vertragssprache

Diese AGB gibt es auf Englisch, Spanisch, Litauisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Niederländisch, Portugiesisch, Lettisch und Estnisch. Du schließt den Vertrag in der Sprache der Seite, auf der du dich anmeldest. Alle Sprachfassungen haben denselben Inhalt und sind gleichermaßen verbindlich; weichen sie einmal voneinander ab und bist du Verbraucher, gilt die für dich günstigere Auslegung. Wir speichern den Text, den du akzeptiert hast (mit Version und Datum), und schicken dir auf Anfrage eine Kopie.

17. Änderungen dieser AGB

Ändern wir diese AGB, informieren wir dich 30 Tage im Voraus per E-Mail. Bist du nicht einverstanden, kannst du kündigen, bevor die Änderungen wirksam werden. Änderungen gelten nur für die Zukunft, nie für einen bereits bezahlten Zeitraum, und wir nehmen sie nur aus sachlichem Grund vor, etwa bei einer Gesetzesänderung, bei geänderten Preisen oder Leistungen unserer Anbieter oder aus Sicherheitsgründen.