Plateformes
- Commission sur les nouveaux clientssouvent 20–35 %
- À qui sont les clients et les donnéesà la plateforme
- Concurrents à côté de vousoui
- Acomptes et paiementsversés plus tard
- Contratparfois 12 mois
Costa Studio · pour les salons de beauté
Vos clients réservent en toute autonomie, en une minute.
Un site premium avec réservation en ligne, rappels pour vos clients et agenda pour toute l’équipe – au même endroit. Nous lançons votre site dans les 3 jours ouvrés suivant la réception de tous vos éléments.
0 % de commissionRéservation en ligne 24 h/24Rappels par SMSEn ligne en 3 jours ouvrés
Pour votre équipe
Toute la journée sur un seul écran
Chaque membre de l’équipe a son propre agenda sur son téléphone. Une nouvelle réservation, c’est une notification immédiate ; à 7 h 30, le résumé de la journée.
Agenda
Vue jour et semaine, un rendez-vous ajouté en un geste et déplacé en une seconde.
Fiches clients
Historique complet, notes, formules de couleur avec grammages et temps de pose, photos avant et après.
Rappels
Par e-mail et SMS – moins de rendez-vous non honorés. Après le rendez-vous, le client est invité à noter la prestation.
Messages
Les clients écrivent sur le site, vous répondez depuis l’application – tout au même endroit.
Chiffre d’affaires
Ce que vous avez gagné cette semaine, ce mois-ci ou cette année – par membre de l’équipe et par prestation.
RGPD : c’est réglé
Notes de santé uniquement avec consentement, et chiffrées. Copie ou suppression des données d’un client en un clic.
9:41
LŪNARéserver
Étape 1 sur 4Étape 3 sur 4PrestationHoraire
Coupe femme1 h · shampooing et brushingà partir de 45 €
Coupe homme30 min · tondeuse et ciseauxà partir de 20 €
Balayage3 h · patine et coupeà partir de 120 €
Coloration2 h · une seule teinteà partir de 75 €- ✳Coiffure de cérémonie1 h · mariages, événementsà partir de 45 €
BalayageAvec Rūta · 3 hà partir de 120 €jeu.8ven.9sam.10lun.12mar.13
Créneaux libres
10:0011:3014:0015:3017:0018:15
Votre rendez-vous est réservé !
Vendredi 9 octobre, 10:00
Balayage · Rūta
Pour vos clients
Les clients ne voient que les créneaux vraiment libres
Prestation, membre de l’équipe, horaire – et le rendez-vous est dans l’agenda. Une confirmation arrive par e-mail et un rappel la veille ; déplacer ou annuler se fait en un geste, selon vos règles.
- Disponibilités en temps réel – pas de doubles réservations
- Acompte ou prix total en ligne – directement sur votre Stripe
- « My visit » : déplacer ou annuler sans téléphoner
- Plusieurs prestations en un seul rendez-vous, réservation depuis un lien Instagram ou Google
- Chat sur le site – vous répondez depuis l’application
Moins de créneaux vides
Des outils qui attirent des clients, remplissent les créneaux libérés et vous protègent des rendez-vous non honorés. Tout est compris dans le prix.
- 01
Cartes cadeaux
Vendues sur votre site à toute heure : on choisit un montant ou on saisit le sien, on paie, et le code arrive par e-mail. L’argent va directement sur votre Stripe. Les cartes vendues au salon sont émises dans l’application.
- 02
Liste d’attente
Faute de trouver un horaire qui convient, on s’inscrit sur la liste d’attente. Dès qu’une annulation se produit, la personne est prévenue aussitôt – et le créneau est de nouveau pris.
- 03
Avis après le rendez-vous
Le lendemain du rendez-vous, le client reçoit un e-mail et note la prestation et la personne qui l’a réalisée – des étoiles, quelques mots, voire une photo. Vous choisissez lesquels s’affichent sur votre site.
- 04
Contre les rendez-vous non honorés
Après quelques rendez-vous non honorés : acompte en ligne, ou réservation par téléphone uniquement. En cas d’annulation trop tardive, l’acompte vous reste acquis.
- 05
Liens de réservation
Un lien qui ouvre la réservation avec une prestation ou un membre de l’équipe déjà sélectionné – pour votre bio Instagram, votre profil Google, Facebook et vos SMS.
- 06
Agenda sur le téléphone
Les rendez-vous apparaissent dans l’agenda Google ou Apple de chaque membre de l’équipe, à côté de ses projets personnels – rien à recopier à la main.
- 07
Sécurité et données
Connexion en deux étapes, une sauvegarde chaque nuit, toutes vos données exportables vers Excel à tout moment. Rien ne vous retient.
Vos clients – pas ceux de la plateforme
Les plateformes de réservation apportent des clients, mais prennent une commission dessus et affichent vos concurrents juste à côté de votre profil. Costa Studio, c’est votre propre site et votre propre fichier clients.
Costa Studio
- Commission sur les nouveaux clients0 %
- À qui sont les clients et les donnéesà vous
- Concurrents à côté de vousnon – c’est votre site
- Acomptes et paiementsdirectement sur votre Stripe
- Contratau mois, résiliable à tout moment
Comparaison générale – les conditions exactes dépendent de la plateforme.
Option · +10 €/mois
Académie : vendez vos formations
D’autres pros de la beauté achètent vos formations vidéo sur votre site et les regardent sur place. L’argent va directement sur votre Stripe.
- Importez les vidéos – la formation est sur votre site en quelques minutes
- Vidéos protégées : seule la personne qui a acheté peut les regarder
- 150 Go de visionnage et 50 Go de stockage inclus chaque mois
- Au-delà, 0,03 € par Go – nous vous prévenons à 80 %
9:41
LŪNAMes formations
← Toutes les formations
Voir la bande-annonce
Formation vidéo
Le balayage de A à ZDu choix de la teinte à la patine : tout le processus au même endroit.
12leçons2 h 40 minduréeAvancéniveau
89 €Acheter la formation
Accès immédiat · certificat à la fin de la formationUn seul prix. Sans commission.
Le prix dépend uniquement du nombre de personnes qui ont un agenda. Jamais plus de 49 €.
De vos éléments à votre première réservation en ligne – 3 jours ouvrés
01 · Le formulaire d’inscriptionVous payez29–49 €aujourd’hui · le premier mois
02 · Prestations et photosVous payez0 €
03 · Votre site est mis en ligneVous payez0 €
04 · Une nouvelle réservationVous payez29–49 €un mois après le lancement
Coiffure
Ongles
Sourcils et cils
Barbier
Chaque formule comprend
- Un site premium sur votre propre domaine (domaine inclus)
- Réservation en ligne et agenda pour l’équipe
- 100 SMS par personne, jusqu’à 300 par mois
- L’application sur votre téléphone, avec notifications
- Paiements sur votre propre Stripe – 0 % de commission
- Aide par e-mail et WhatsApp
+ Académie – 10 €/mois, si vous voulez vendre des formations
Commencer avec l’Académie →Questions
Ce que les salons demandent avant de se lancer – choisissez une question.
Prix et contrat
Paiements et rendez-vous
Site, équipe et application
Prix et contrat
Y a-t-il un engagement de longue durée ?
Au mois
résiliable dans l’application à tout moment
Non. Vous payez au mois et pouvez résilier dans l’application à tout moment – tout continue de fonctionner jusqu’à la fin du mois payé.
Prix et contrat
Qui compte comme une « personne » ?
Un agenda
l’accueil sans agenda est gratuit
Un membre de l’équipe qui a son propre agenda, dans lequel les clients réservent en ligne. Exemple : 2 personnes avec agenda et une personne à l’accueil qui se contente de répondre au téléphone et de saisir les réservations – vous payez pour 2. Quand l’équipe change, le prix change à partir du mois suivant.
Prix et contrat
Et si les SMS sont épuisés ?
0,06 €
par SMS au-delà des 100 inclus
Chaque personne avec agenda donne droit à 100 SMS par mois (jusqu’à 300 au total). Au-delà, c’est 0,06 € par SMS, ajouté à la facture suivante. Les rappels par e-mail ne coûtent rien de plus.
Paiements et rendez-vous
Comment fonctionnent les acomptes ?
0 % de commission
directement sur votre propre Stripe
Pour chaque prestation, vous choisissez : paiement au salon, acompte (montant ou pourcentage) ou prix total. L’argent va directement sur votre propre compte Stripe – nous n’y touchons jamais et ne prenons aucune commission.
Paiements et rendez-vous
Puis-je vendre des cartes cadeaux ?
Inclus
l’argent va sur votre Stripe
Oui, c’est inclus. Activez la fonction dans l’application et une rubrique cartes cadeaux apparaît sur votre site ; l’argent va sur votre Stripe et le client reçoit le code par e-mail. Les cartes vendues au salon sont émises dans l’application et peuvent être utilisées sur plusieurs rendez-vous.
Paiements et rendez-vous
Comment réduire les rendez-vous non honorés ?
24 h et 2 h
rappels par e-mail et SMS
Des rappels par e-mail et SMS 24 h et 2 h avant, un acompte en ligne pour les prestations longues, et une règle « après quelques rendez-vous non honorés – acompte ou téléphone uniquement ». Les créneaux libérés sont proposés automatiquement aux clients inscrits sur la liste d’attente.
Site, équipe et application
Puis-je garder mon domaine ?
Votre domaine
un nouveau est compris dans le prix
Oui. Si vous en avez déjà un, nous le connectons et votre messagerie continue de fonctionner comme avant. Sinon, nous en enregistrons un nouveau à votre nom – il est compris dans le prix.
Site, équipe et application
Est-ce que ça marche si mon équipe propose des prestations différentes ?
Toute l’équipe
chaque membre avec ses prestations et son agenda
Oui. À l’inscription, vous choisissez votre activité principale – nous nous en servons pour les textes du site et la liste de prestations de départ. Votre équipe peut réunir coiffure, onglerie et soins esthétiques : chaque membre a ses propres prestations et son agenda, et les clients choisissent avec qui réserver.
Site, équipe et application
Les données des clients sont-elles en sécurité ?
Chiffrées
notes de santé uniquement avec consentement
Seule votre équipe peut se connecter, et chaque membre de l’équipe voit ses propres clients. Les notes de santé sont stockées chiffrées, et uniquement avec le consentement du client. Un contrat de sous-traitance des données accompagne les conditions générales.
Site, équipe et application
Quelles langues ?
EN · LT
l’application et le site de votre salon
L’application est en anglais et en lituanien. Le site de votre salon peut être en lituanien, en anglais ou dans les deux, avec un sélecteur de langue. Besoin d’une autre langue ? Écrivez-nous.
01 / 10
Commençons par votre salon
Remplissez le formulaire et envoyez vos éléments – dans les 3 jours ouvrés, vos clients réserveront en ligne.
Deux produits. Une seule règle : zéro commission.
Un site avec des réservations à votre nom, pour une location saisonnière ou un salon de beauté.
Pour les locations saisonnières
Réservations directes
Un site pour votre logement : les voyageurs réservent et vous paient directement, et le calendrier se synchronise avec Airbnb et Booking.com.
- 29 €/mois
- 0 % de commission
- Synchro Airbnb et Booking
Nouveau · pour les salons de beautéSalons de beauté
Costa Studio
Site web, réservation en ligne 24 h/24, rappels et agenda pour toute l’équipe.
- à partir de 29 €/mois
- 0 % de commission
- en ligne en 3 jours ouvrés
Vous êtes iciDémo en direct
