O que é o SES.Hospedajes
Uma única obrigação, independentemente de quem recebeu a reserva.
O SES.Hospedajes é a plataforma online do Ministério do Interior para o registo de viajantes (parte de viajeros). Baseia-se no Real Decreto 933/2021 e está em funcionamento desde 2 de dezembro de 2024. Substituiu os antigos livros de registo em papel e abrange igualmente hotéis, parques de campismo e casas de férias.
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Quem
Todos os anfitriões em Espanha, profissionais ou não. O Airbnb e o Booking.com não enviam os dados dos seus hóspedes por si: a obrigação é sua ou de quem gere o seu alojamento.
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O quê
Dados de identidade, contacto e pagamento de cada hóspede, além das datas da estadia. Todas as pessoas com 14 ou mais anos assinam; os dados das crianças mais novas são fornecidos pelo adulto com quem viajam.
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Quando
De imediato e, em qualquer caso, no prazo de 24 horas. O decreto conta a partir da reserva (ou do seu cancelamento) e a partir do início da estadia.
Na prática, a tarefa que conta todas as semanas é o registo de viajantes no prazo de 24 horas após o check-in. Se também tem de comunicar a própria reserva depende de como foi feita — em caso de dúvida, verifique no SES.Hospedajes ou com o seu gestor.
Inscrição em quatro passos
Faz-se uma vez; depois disso, cada alojamento tem os seus próprios códigos.
Aceda a hospedajes.ses.mir.es e inicie sessão com um certificado digital (FNMT), DNIe ou Cl@ve.
Registe-se como anfitrião (arrendador): NIF, nome, domicílio fiscal e dados de contacto. Confirme o NIF duas vezes — uma gralha bloqueia tudo o que vem a seguir.
Adicione cada alojamento (establecimiento): morada, tipo de alojamento e o número da sua licença turística.
Guarde os códigos e as credenciais que o sistema lhe dá para cada alojamento. O seu software de check-in ou o seu site precisa deles para preparar os ficheiros.
O que recolher de cada hóspede
Vá marcando — esta é a lista do Anexo I do decreto.
0 / 16 dados prontos
O seu prazo de 24 horas
Introduza uma estadia e veja exatamente quando os dados têm de ser enviados.
Funciona apenas no seu navegador — nada é enviado para lado nenhum.
Formulário web, ficheiro XML ou serviço web.
Anfitriões profissionais: 3 anos após o check-out. Os anfitriões não profissionais não conservam o registo, mas continuam a ter de enviar os dados.
O relógio começa a contar quando o hóspede chega, não quando se lembra. Dados enviados tarde, incompletos ou errados são uma infração leve; não manter o registo ou não enviar os dados de todo é uma infração grave.
Três formas de enviar os dados
Os mesmos dados, com mais ou menos digitação.
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Formulário web
Introduza cada hóspede manualmente no SES.Hospedajes. Serve para um alojamento e poucas estadias por mês.
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Ficheiro XML
Carregue um ficheiro com um ou vários hóspedes de uma vez. Muitas ferramentas de check-in e muitos sites geram-no por si.
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Serviço web
Um software envia os dados automaticamente com as suas credenciais. Comum entre gestores com muitos alojamentos.
Com um site da Costa Creative Lab, os hóspedes preenchem o formulário de check-in online antes de chegarem: o link está na confirmação da reserva, com lembretes 7 e 2 dias antes da chegada. Recebe um PDF assinado e, depois de configurar o seu código SES, um ficheiro XML pronto a carregar — além de lembretes 48 horas antes da chegada e na manhã do dia de chegada. O site não guarda nenhuma cópia dos dados dos hóspedes. Veja como funciona.
Catalunha e País Basco
Duas regiões com polícia própria e sistema próprio.
Catalunha
- Mossos d’Esquadra (Generalitat de Catalunya)
- No prazo de 24 horas após a chegada
Alguns guias aconselham enviar também para o SES.Hospedajes — pergunte ao seu gestor.
País Basco
- Ertzaintza (registro hostelero)
- Todas as comunicações vão para a Ertzaintza, não para o SES.Hospedajes
Use o serviço próprio da Ertzaintza.
Resto de Espanha
- SES.Hospedajes (Ministério do Interior)
- No prazo de 24 horas após a chegada
Uma única plataforma para todas as outras regiões.
Não confundir com o número de registo para arrendamentos de curta duração (Registro Único de Arrendamientos, RD 1312/2024). Em maio de 2026, o Tribunal Supremo espanhol anulou grande parte desse decreto; a decisão não altera o registo de hóspedes ao abrigo do RD 933/2021.
Coimas e os erros que as provocam
As infrações leves — dados enviados tarde, incompletos ou errados — são punidas com coimas de 100–600 €.
Erros comuns
- Pressupor que o Airbnb ou o Booking.com comunicam os seus hóspedes.
- Enviar os dados após o check-out em vez de no prazo de 24 horas após a chegada.
- Deixar de fora as crianças, ou a sua relação com o adulto.
- Copiar números de identificação à mão a partir de uma foto desfocada.
Bons hábitos
- Recolher os dados online antes da chegada.
- Confirmar cada número de identificação com o documento quando o hóspede chega.
- Enviá-los no dia da chegada, não à última hora.
- Conservar os registos assinados durante 3 anos se arrenda a título profissional.
Fontes
- BOE — Royal Decree 933/2021prazo de 24 horas, conservação durante 3 anos, assinaturas a partir dos 14 anos, dados do Anexo I
- Ministry of the Interior — New lodging register activatedem funcionamento desde 2 de dezembro de 2024
- Ministry of the Interior — Guest registration obligationsacesso ao SES.Hospedajes; anfitriões não profissionais
- SES.Hospedajes — official portalinscrição e comunicações
- BookCheckin — SES Hospedajes sign-up step by steppassos de inscrição e formas de envio
- Generalitat de Catalunya — Guest registerMossos d’Esquadra, no prazo de 24 h após a chegada
- Basque Government — Registro hostelerocomunicações à Ertzaintza
- Net2Rent — Guest registration with the ErtzaintzaSES.Hospedajes não é usado no País Basco
- Legálitas — Registro de viajeroscoimas de 100–600 € e 601–30 000 €
- BOE — Supreme Court ruling on RD 1312/2024registo único de arrendamentos parcialmente anulado
- Layla — SES Hospedajes guide 2026a obrigação é do anfitrião, não da plataforma
Informação geral, não constitui aconselhamento jurídico. Regras verificadas a 28 de setembro de 2026. · Atualizado
