Comment synchroniser Airbnb, Booking.com et votre propre site sans doubles réservations

Chaque plateforme vous fournit un lien iCal — une adresse web se terminant par .ics — qui liste les dates réservées ou bloquées dans ce calendrier. Vous collez le lien d’Airbnb dans Booking.com et dans votre site, celui de Booking.com dans Airbnb et dans votre site, et ainsi de suite. Chaque site récupère ensuite les autres liens de temps en temps et ferme ces dates. Personne ne vous envoie le changement : chaque calendrier doit venir le chercher.

1. 01

   Exporter

   Copiez le lien de chaque calendrier : sur Airbnb dans Calendar → Availability → Connect calendars ; sur Booking.com, dans l’Extranet, sous Rates & Availability → Sync calendars.

2. 02

   Importer

   Collez les liens des autres sites dans chaque calendrier. Airbnb n’accepte que les liens se terminant par .ics et importe jusqu’à 2 ans à l’avance.

3. 03

   Ce qui circule

   Uniquement des dates. Ni noms de voyageurs, ni prix, ni messages — les prix et les règles se fixent toujours sur chaque site.

Le décalage le plus long se situe généralement du côté des plateformes. Airbnb actualise les calendriers importés environ toutes les 3 heures, et Booking.com indique que sa synchronisation n’est pas en temps réel. C’est dans ce laps de temps qu’un second voyageur peut réserver les mêmes nuits.

1. Étape 1

   Copiez le lien iCal de votre propre site et de chaque plateforme.

2. Étape 2

   Airbnb : Calendar → Availability → Connect calendars → Connect to another website. Collez les liens de Booking.com et de votre site.

3. Étape 3

   Booking.com : Extranet → Rates & Availability → Sync calendars. Ajoutez les liens d’Airbnb et de votre site, et exportez le lien de Booking.com vers les autres.

4. Étape 4

   Votre site : collez les liens d’Airbnb et de Booking.com. Bloquez ensuite une nuit de test dans un calendrier et vérifiez qu’elle apparaît dans les autres.

La synchronisation iCal de Booking.com est disponible pour les établissements comptant jusqu’à 20 types de chambres et un seul hébergement par type de chambre, et pas pour les établissements connectés via un channel manager (XML).

1. 01

   Recevez des demandes sur votre site

   Laissez les voyageurs demander les dates et ne débitez la carte qu’après avoir vérifié les autres calendriers et accepté.

2. 02

   Synchronisez juste après une réservation

   Airbnb vous permet d’actualiser plus tôt un calendrier importé, et Booking.com propose « Import now ». Utilisez-les dès qu’une réservation arrive.

3. 03

   Fermez les dates de dernière minute à la main

   Pour une réservation pour ce soir ou demain, bloquez vous-même les nuits sur les autres plateformes — cela prend une minute.

4. 04

   Prévoyez un temps de préparation

   Une marge entre deux séjours vous laisse le temps du ménage, et Airbnb inclut le temps de préparation dans les dates qu’il bloque.

5. 05

   Testez après chaque changement

   Après avoir modifié une annonce ou un lien, bloquez une nuit de test et vérifiez qu’elle arrive. Airbnb ne permet pas de mettre en pause un calendrier importé — seulement de le déconnecter et de le reconnecter.

Un site Costa Creative Lab consulte vos calendriers Airbnb et Booking.com toutes les 15 minutes, ou lorsque vous appuyez sur « Sync now ». Dès que vous connectez votre premier calendrier, il passe en mode demandes : la carte n’est débitée qu’après votre acceptation — et si un chevauchement apparaît malgré tout, vous recevez un e-mail « Possible double booking ». Seules les dates sont partagées, jamais les noms ni les prix. Voir comment ça marche.

Pour un ou deux logements de vacances, des liens iCal bien connectés et des demandes sur votre propre site suffisent à la plupart des propriétaires. Avec de nombreux logements, un channel manager vaut son prix — mais notez que Booking.com ne combine pas la connectivité XML avec la synchronisation iCal.